Парикмахерская и салон красоты Nadin, все сотрудники которой слабослышащие, работает в Москве больше года. О том, нужно ли знать язык жестов, чтобы постричься у слабослышащего парикмахера, мешает ли инвалидность по слуху в работе и каково быть социальным предпринимателем в столице, владельцы парикмахерской рассказали специальному корреспонденту РИА Новости Инне Финочке.

Международный день глухих отмечается ежегодно в последнее воскресенье сентября. Он был установлен в память о создании в 1951 году Всемирной федерации глухих. Это одна из старейших международных организаций людей с ограниченными возможностями, она объединяет около 70 миллионов глухих людей из 123 стран мира. По статистике, нарушением слуха страдает каждый девятый человек в мире.

Nadin — чуть ли не единственный салон красоты в Москве, который на деле доказывает, что инвалидность не должна быть препятствием в работе. Всего в Москве работают более тысячи парикмахерских и салонов красоты, при этом только здесь, на первом этаже одного из жилых домов недалеко от станции метро «Речной вокзал», слабослышащие мастера действительно работают на равных условиях.

Работодатель в России все же предпочитает нанимать сотрудников без инвалидности. Так понятнее, а значит, проще. Если на работу и берут человека с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), то на деле выходит, что тот попадает под прессинг коллег. Так получилось и с Надеждой Шараповой, супругой Кирилла, у которой был опыт работы в обычной парикмахерской. Общий стаж работы у нее превысил 15 лет.

«Клиенты смущались и просили слышащего парикмахера, да и коллеги часто уводили клиентов», — вспоминает Надежда.

Ей чаще доставались сложные, но недорогие стрижки. В итоге пришлось перейти на надомную работу. А так как работать Надежде нравилось, при этом она участвовала в конкурсах и училась на курсах профессионального мастерства, то зародившаяся идея открыть собственную парикмахерскую, где не будет дискриминации, только ждала своего часа.

До того, как открыть собственное дело, Васильев занимался проектированием аппаратов для пищевой промышленности. «Попал под третью волну сокращений в 2008 году. Нас до последнего не сокращали, но потом, когда окончательно стало понятно, что спокойно сидеть за компьютером и заниматься творчеством не получится, мы с женой стали думать, как осуществить ее идею и открыть свою парикмахерскую», — рассказывает Кирилл.

Предпринимательского азарта он за собой раньше не наблюдал и сейчас сомневается, что он есть, однако с горящими глазами рассказывает, как все начиналось и как сейчас приходится справляться с трудностями.

«Идея что-то свое сделать была, но далекая какая-то. Не было пинка, который бы заставил крутиться. Зато когда закрутилось, сразу стало понятно, что о той спокойной жизни придется забыть. Свободного времени нет, выходные надо заработать», — рассказывает Васильев.

Первую парикмахерскую супруги открыли в 2009 году — на собственные сбережения взяли помещение в аренду по коммерческой ставке. Тогда, по их словам, обожглись. Молодых предпринимателей с помощью хитро составленного договора в момент на основании закона лишили помещения.

После этого, благодаря выигранному гранту в фонде региональных социальных программ «Наше будущее», супругам удалось получить беспроцентный заем. Как социальным предпринимателям им выделили ссуду в миллион рублей сроком на два года.

Снова началась эпопея с поиском помещения. Нашли — помог департамент имущества Москвы. На общих основаниях удалось арендовать помещение в спальном районе столицы. Дальше снова нужно было заказывать оборудование, нанимать мастеров, договариваться с поставщиками — этим по большей части занималась Надежда. Ее муж взял на себя решение капитальных вопросов — аренда, ремонт, реклама заведения и общение с чиновниками, не все из которых знакомы с жестовым языком. «Я — голова, а моя жена — шея», — смеется Кирилл.

На работу в Nadin принципиально берут только слабослышащих мастеров. Но их, по словам Кирилла, не так просто найти. Что странно, потому что парикмахерскому искусству слабослышащих людей в России обучают, только после обучения они, как правило, нигде не работают. С какой целью учат, если возможности работать на равных условиях нет — вопрос отдельный. «Они приходят такие неподготовленные, что непонятно, чему там учат», — сетует Кирилл.

Так как рук не хватает, ему самому пришлось пойти учиться на парикмахера. «День на день не приходится — то вал людей, а то полное затишье. Но крутимся пока, нам бы 3 года продержаться, тогда обычно уже понятно, живет дело дальше или нет», — говорит он.

Несмотря на то, что ценник в салоне чуть выше, чем в социальных парикмахерских, но почти в два раза ниже, чем в остальных, многие люди с инвалидностью все равно не могут себе позволить стричься в Nadin. Модельная стрижка мужчинам обойдется в среднем в 450 рублей, людям с инвалидностью будет скидка. Возможно поэтому, к удивлению владельцев салона, слышащих клиентов, жителей соседних домов, у них больше, чем людей с инвалидностью по слуху.

Чтобы объяснить слабослышащему мастеру, какая стрижка нужна, не нужно кричать. Нужно говорить четко и не отворачивать лицо — мастер читает по губам.

«Когда мы только открылись, к нам зашел мужчина и очень удивился, что мы тут все слабослышащие. Уже год прошел, а он до сих пор иногда заглядывает и удивляется: „Как, вы еще не закрылись?“ Но не стрижется», — рассказывает Надежда.

У салона есть телефонный номер для sms: сообщения читает и отвечает на них Надежда, если звонят — отвечает Кирилл. Из всех сотрудников только он может свободно говорить по телефону с клиентами.

У стойки регистрации висит диплом «Социальный предприниматель года», однако в России социальному предпринимателю все приходится делать наравне с другими представителями бизнеса. Рекламы у салона практически нет — дорого.

«Я же не могу прийти в департамент по рекламе и сказать, что я инвалид, поэтому сделайте мне скидку», — говорит Кирилл.

Сделали две вывески у входа, есть реклама на тематических сайтах в сети, плюс сам хозяин парикмахерской ходил по подъездам и раскладывал по почтовым ящикам листовки.

«Все приходится делать самому. Наверное, если бы я раньше знал, что так будет, я бы вряд ли ввязался», — говорит он. И тут же рассказывает, что пытается открыть еще одно свое дело — мини-пекарню, но эта история пока уперлась в традиционное «приходите завтра» от чиновников.

Сейчас в Nadin есть не только парикмахерские услуги, но и возможность сделать маникюр и педикюр. «Нам бы еще немного расшириться, помещение побольше, рекламы побольше, мы бы тогда и предложить смогли больше. Надеюсь, так и будет в будущем», — задумчиво говорит Кирилл.

Источник: РИА Новости

Пишите комментарии, подписывайтесь в социальных сетях: ВКонтакте, Twitter, Instagram, YouTube, Facebook и обязательно устанавливайте наше мобильное приложение для Android и iPhone.